|
不知道如何开头,只是想记录一下工作中的问题。
1.一家庭安装了大华的130万摄像机5个没使用水星普通的8口交换机,之后反馈说监控不正常。经常掉线一个设备。
过去检测了网线跟电源都正常,但显示器显示的监控不正常,上面的时间有时候卡着不动。去查看录像,也是同样的效果,偶尔时间一直跳,偶尔正常。
建议客户更换交换机,但客户一直坚持以前安装6个或8个都可以使用百兆交换机。之后只能拿一个交换机更换,问题解除让客户购买。毕竟不是设备一直在更新,具体的原因暂时不是很明白,只是知道更换交换机解除了问题。
2.一工厂安装了10个摄像机,大华两百万的设备,使用的是大华16路的录像机。安装调试的第一天,客户反馈说摄像机会掉线,然后更换了个录像机。但第二天问题依旧。
过去检测的时候,客户使用二级交换机模式。主交换机为16口千兆交换机,连接4个摄像机,连接路由器和二级交换机。次交换机为8口千兆交换机,连接6个摄像机。调试的时候打开了监控模式,正常了一个小时后。第二个交换机的6个设备都掉线,于是去检测俩交换机之间的网线,发觉网线采用的是组合线4+2中的四芯网线,想起千兆需要8芯的超五类才能有效果,就交易客户更换交换机中的连线。
几天过去后,问题依旧,咨询后才发觉客户没有更换网线,就是一直坚持网线没有问题,是我们的设备问题,货款的尾款就一直拖着,感觉这样下去也不是办法,于是找了一个时间,带了点线,过去处理了。更换线之后显示正常了2个小时,于是便回了公司,让他们还有问题再联系。
之后的一周都正常,只是很无奈。在客户的检测跟技术之间,越来越无奈了。
总结亮点:1.监控设备比较多的时候,超过5个,建议使用千兆交换机。2.千兆交换机之间互相连接,建议使用好点的8芯网线。
|